義烏創新打造數字合同服務平臺

傳統合同簽約時身份核驗繁瑣、信息重復填報、簽章流程復雜，這曾是困擾許多經營主體和辦事群眾的共性難題。如今，依托市政管辦創新打造的數字合同服務平臺，合同簽約流程可實現網上一次辦理，既解決了傳統合同簽約痛點問題，更節省了交易成本和時間，提高了辦事效率。

義烏市場主體龐大，合同簽署需求巨大。在過去，簽訂一份合同往往涉及紙張、打印、印章、快遞等多重支出，單筆費用少則五至十元，多則二三十元不等，日積月累是一筆不小的開支。更為不便的是，群眾在辦理自來水、天然氣、不動產登記等民生業務時，需要線下排隊簽訂傳統合同，不僅費時費力，還極易遺失，難以管理查找。

民有所呼，政有所應。了解到這一實際痛點后，2022年，市政管辦牽頭打造了義烏市數字合同綜合服務平臺，圍繞合同簽約、履約、管理、利用全生命周期，系統完善電子合同全鏈條監管機制。同年6月，該平臺被列為省大數據局推進電子證照社會化應用試點，得到了多方關注。通過這一平臺，合同簽約所需的電子印章、電子簽名等資源實現網上共享、免費使用，真正實現政務服務和民生領域合同簽約的“零成本”與“零門檻”。

經過多年來的迭代升級，市數字合同綜合服務平臺還在全省率先實現電子營業執照“企業碼”與數字合同簽約場景深度融合應用。“只需身份一次認證、信息一碼展示、內容一鍵填報，合同簽約的流程就能大幅簡化。”市政管辦服務處負責人介紹，平臺升級后，不僅省內企業受惠，更打破了地域限制，省外企業憑“企業碼”即可在義烏享受同等的免費數字合同簽約服務，極大提升了跨區域辦事的便利度。

截至目前，該平臺已累計打造覆蓋不動產登記等21個高頻辦事場景的標準化合同模板140余種，平臺活躍用戶超26萬人次，其中市場經營主體用戶超8萬人次，累計處理各類電子合同82萬份，為企業和群眾節約簽約、打印、管理等各類成本超4000萬元，持續增強市場經營主體和辦事群眾的獲得感、滿意度。

當前，市政管辦正積極探索將國有企業合同納入平臺統一監管，推動從“分散管理、事后追溯”向“集中管控、全程監管”轉型升級，有效提升市域治理數字化、規范化、智能化水平。同時，繼續打通多系統間的數據壁壘，深入對接市場經營主體和辦事群眾的實際需求，持續擴大服務覆蓋范圍，讓數字合同的便捷與安全惠及更廣泛的群體，為我市持續優化營商環境注入強勁的“數字動力”。